CDFAKT und CDFAKTLT sind in Visual Basic programmierte Anwendungen die zur Ausführung mehrere Bibliotheken mit Routinen, sogenannte DLL's (Dinamic-Link Library), benötigen. Diese DLL's enthalten Routinen für Standardfunktionen, spezielle Funktionen für das dekodieren der MP3-Audio-Dateien, oder die Darstellung der HTM-Dateien. Alle benötigten Dateien befinden sich auf der CD-ROM und werden von hier aus aufgerufen, eine Installation ist somit nicht notwendig. Dies birgt aber auch Gefahren: die verwendeten DLL's könnten sich auch bereits auf dem System des Anwenders befinden, installiert durch eine andere Software. Die Hersteller dieser DLL erweitern aber oft die Versionen dieser Dateien, Fehler werden bereinigt und neue Funktionen werden eingebunden. Dabei passiert es nicht selten dass die neuen Dateien nicht mehr kompatibel zu den alten sind, Programme die eine "falsche" DLL aufrufen funktionieren nicht mehr.
Sollten Sie Probleme mit der CDFAKT oder CDFAKTLT haben, liegen die meisten Ursachen in solch falschen DLL's. Unser Entwicklerteam ist ständig bemüht diese Probleme zu umgehen. Falls Sie trotzdem Schwierigkeiten mit der CD-ROM haben helfen Ihnen eventuell untere Lösungen. Diese Datei wird ständig aktualisiert, die neueste Ausgabe dieser Datei befindet sich immer auf der letzten CD-ROM oder im Internet unter http://www.kepton.de.

Bekannte Probleme:

Weder CDFAKT noch CDFAKTLT startet. Am Bildschirm erscheint die Fehlermeldung:
"Die Datei 'C:\WINDOWS\SYSTEM\GRID.VBX' ist veraltet. Dieses Programm benötigt eine neuere Version."

Auf Ihrem System befindet sich eine alte Version der Datei GRID.VBX. Sie können diese Datei bedenkenlos mit der GRID.VBX von der CD-ROM überschreiben, da diese abwärtskompatibel ist. Programme auf Ihrem System die diese alte Datei verwenden funktionieren auch mit der neuen Version. Sie finden die VBX-Datei im Verzeichnis CDFAKT. Den selben Fehler könnten auch alte Versionen von CMDIALOG.VBX oder THREED.VBX verursachen. Verfahren Sie mit diesen Dateien genau wie oben beschrieben mit GRID.VBX. Und so wird's gemacht: nachdem cdfakt bereits versucht hat zu starten bleibt die alte VBX-Datei im Speicher und kann daher nicht überschrieben werden. Starten Sie deshalb Ihren Computer neu. Nun öffnen Sie im Windows-Explorer (Start / Programme / Windows-Explorer) bzw. Datei-Manager unter WIN 3.1 (Datei / Ausführen / Winfile) den Ordner mit Ihrem CD-Laufwerk. Hier finden Sie im Ordner / Verzeichnis CDFAKT die aktuelle GRID.VBX. Kopieren Sie diese Datei in Ihr Systemverzeichnis (gewöhnlich C:\WINDOWS\SYSTEM oder C:\WINT\SYSTEM ). Die Frage ob die vorhandene Datei überschrieben werden soll bejahen Sie. Nun sollte die CD-ROM wieder normal starten.
Alternative Lösung: auf der CD-ROM finden Sie im Verzeichnis SERVICE (aud der CD-ROM) die Datei UPDATE.EXE. Diese Datei ist selbstentpackend und beinhaltet die o. g. DLL und VBX Dateien. Als Entpackungsort wird das Verzeichnis C:\WINDOWS\SYSTEM vorgeschlagen. Unter NT oder OS/2 müssen Sie dieses Verzeichnis anpassen.

Anmerkung vom 01.03.2001: ab der Ausgabe 03/2001 wird die Datei GRID.VBX nicht mehr benötigt!

Die Ausgabe 10/98 startet nicht, statt dessen kommt eine Fehlermeldung die besagt dass die Datei VBRUN300.DLL oder die Datei TREED.VBX benötigt wird. Der Fehler tritt nur bei dieser CD auf.

Dieses Problem betrifft tatsächlich nur die Ausgabe 10/1998. Ab der Windows 95 Version sind diese Dateien im Lieferumfang der Windows-Installation mit dabei. Es könnte nun sein, dass bei einer benutzerdefinierten Installation oder einer nachträglichen Deinstallation eines anderes Programms eine dieser Dateien gelöscht wurde. Ab der Ausgabe 11/1998 befinden sich diese Dateien auf der CD-ROM und werden bei Bedarf von hier aus geladen. Um die Ausgabe 10/1998 funktionstüchtig zu machen, müssen Sie diese Dateien auf Ihr System kopieren. Am einfachsten geht es mit dem Programm FA10KIT.EXE das Sie im Verzeichnis SERVICE (CD-ROM) vorfinden oder von dieser Seite laden können. Die Datei ist selbstentpackend und beinhaltet die o. g. DLL und VBX Dateien. Als Entpackungsort wird das Verzeichnis C:\WINDOWS\SYSTEM vorgeschlagen. Unter NT oder OS/2 müssen Sie dieses Verzeichnis anpassen.

In Ihrem Netscape-Browser funktionieren die Links "Playliste starten" nicht.

Die Funktion "Playliste starten" (in der HTML-Version) funktioniert nur mit dem IE. Netscape kopiert die Playlisten vor dem Ausführen auf die Festplatte. Dadurch sind die Pfadinformationen in den Playlisten nicht mehr gültig. Sollten Sie für das Abspielen der MP3-Dateien WinAmp verwenden, können Sie die Playlisten direkt in den Player laden. Die Playlisten finden Sie im Verzeichnis CDFAKT